嘉賓簡介
王小川，現任北京搜狗科技發展有限公司首席執行官，全國政協委員、九三學社中央委員、九三學社中央促進技術創新工作委員會主任，清華大學天工智能計算研究院聯席院長、清華大學計算機學科顧問委員會委員。曾獲得中國青年科技獎、中國青年五四獎章、中國計算機學會（CCF）企業家獎、北京市科學技術一等獎等。
想知道有沒有和確診患者乘坐同一個航班或火車，用“確診患者同程查詢”；想了解家鄉或所在地的疫情動態信息，用“地區疫情查詢”；想快捷買到口罩、消毒液等防疫物品，用“全網防疫用品實時搜索”；出現疑似癥狀如何就醫、快遞是否需要消毒，用智能問答機器人。在突如其來的新冠肺炎疫情面前，現代互聯網科技再次顯示出強大威力，為科學防疫、精準防疫提供了堅實支撐。
作為北京搜狗科技發展有限公司首席執行官、九三學社中央委員，王小川的工作節奏在疫情期間明顯加快，帶領公司同事幾乎以每天一個的速度相繼推出十幾款針對疫情的網絡服務，幫助人們獲取最新疫情動態，并提供實用的防疫信息和功能，充分展現了科技防疫的“硬核”和力量。近日，王小川接受《團結報》記者專訪，講述他帶領搜狗投身科學防疫背后的故事。
記者：新冠肺炎疫情暴發適逢春節期間，當時您對這次疫情發展有怎樣的判斷和認識？
王小川：今年的春節的確不平靜，疫情形勢變化非?？?，很多當時已經開始春節假期的同事迅速回到工作狀態。當時，綜合各方面情況，我對疫情形成了一些初步判斷。
第一，新冠肺炎是一種新型傳染病，傳染性強、感染度高。普通人由于專業知識的欠缺，對這種傳染性很強的病毒會有一種恐慌心理，迫切需要高質量的信息聚合和及時權威的信息推送。因此，我推斷用戶會產生爆發性的搜索需求?；谶@種判斷，我們1月21日就在搜狗搜索迅速上線了疫情專題，滿足公眾對于疫情信息的需要。
第二，武漢是九省通衢，水陸空交通十分發達，也是此次新冠肺炎疫情的風眼。對一個擁有1000多萬人口的城市進行封城管理，在中國和世界公共衛生史上都是史無前例的，表明了中國政府打贏疫情阻擊戰的決心，也顯示出武漢市和湖北省疫情的嚴重程度。這也決定了此后我們將捐助的重點放在湖北省，尤其是本身基礎較弱的武漢周邊地區。
記者：作為中國互聯網快速發展的標桿性企業，搜狗公司為應對疫情對內、對外分別開展了哪些工作？
王小川：這次疫情波及范圍廣、持續時間長、社會影響大，個人、團體、企業都牽涉其中，沒有旁觀者。作為負責任的互聯網企業，搜狗迅速反應，結合疫情防控需求、發揮技術優勢，在產品和社會責任層面分別做了一些工作。
在產品層面，第一時間上線多款疫情防控網絡服務。1月21日，搜狗搜索新型肺炎疫情專題上線。隨后的十幾天中，我們組織公司技術骨干、加班加點進行技術攻關，幾乎以一天一個的速度相繼推出十幾款網絡服務。其中有全網第一個防護用品搜索、第一個全網推廣的確診患者同程查詢、第一個應用于省級疫情服務平臺的新冠肺炎人工智能自查機器人、第一批通過國家級測評的新冠肺炎智能問答機器人。這些產品與30多家媒體、網站、手機廠商、移動應用程序達成接入合作，目前訪問量達5.6億次，為人們快速獲得真實、準確權威的信息、為社會信息透明公開流動，發揮了獨特的作用。
搜狗搜索首家上線“防護用品搜索”
搜狗搜索聯合央視新聞率先上線“患者同程查詢”
在企業履行社會責任的層面，1月30日我們捐贈7000萬元全面支援疫情防控，主要做了三件事情：
一是捐贈防護物資，馳援疫情嚴重地區。疫情暴發之后，醫療物資短缺成了防疫一線面臨的首要問題。為了確保“每一分捐款都用到刀刃上”，我們首先確立了點對點直接給到受捐者的原則。其次，我們把目光聚焦在了容易被忽略的武漢周邊地區，并最終將荊門確定為主要馳援對象。汶川地震時，大家都在關注汶川，而實際青川的受災也同樣嚴重。我們應該關注那些更容易被忽視的地方，不能讓他們成為第二個青川。當時，為解決好物流和物資分發問題，我想到了借助九三學社組織的力量。我們主動與九三學社湖北荊門市委會聯手，通過當地的同志們直接將物資送到醫院，確保了物資的有效分配和使用，為荊門市廣大醫務人員心無旁騖地投入疫情防治提供了后勤保障。目前已向荊門捐助31.4萬件醫療物資，包括N95口罩、醫用外科口罩、醫用防護服、護目鏡、醫用外科手套等急需品。2月8日一批醫用防護服送到荊門市第一人民醫院時，我們收到這樣一條感謝的信息：“這批防護服非常好非常珍貴，解了我們的燃眉之急。”
搜狗捐贈醫療物資抵達荊門
二是設立1000萬元關愛基金，致敬逆行者。為了讓醫護人員們在救死扶傷時少一分擔憂，多一分保障，我們捐助1000萬元與北京市紅十字會合作設立“致敬最美逆行者——搜狗首都援鄂醫護人員關愛基金”，為每一位由國家和北京市派出的北京援鄂醫護人員提供疫情期間的生活補助。目前，已經向來自中日友好醫院、北京協和醫院、東直門醫院等24家醫療機構的980名醫護人員提供了補助。
北京紅十字會向搜狗設立首都援鄂醫護人員關愛基金頒發榮譽證書
三是設立5000萬元健康基金，扶持基層醫療智能化。基金將投入到全國公共衛生基層機構迫切需要解決的領域中，包括提升疫情應急處置能力、豐富信息數據采集和處理手段、加強基層醫護人員培訓、推動普及常見病智能問診分診、人工智能隨訪和慢病管理等智能化工具等方面。
醫護人員接收搜狗捐贈醫療物資
記者：搜狗公司發布了給奮戰在防疫前線的記者朋友們的一封信，這是出于什么考慮？您本人和搜狗是否對新聞媒體有特殊的情感？
王小川：這次疫情中，奮戰在防疫前線的記者朋友以高度敬業的精神，為廣大讀者、用戶帶來了許多來自疫情防治一線的深度報道，對于改善信息公開狀況、推動問題解決起到了很大的促進作用。數據模型分析顯示，媒體報道數量的增加，可以有效增強公眾的防范意識，從而可以減少疾病傳播數量。新聞工作者也是堅強的戰士和可敬的逆行者，所以我們想盡綿薄之力。
“讓表達和獲取信息更簡單”是搜狗公司的使命，搜狗AI錄音筆是我們2019年新推出的一款AI硬件產品，也是幫助記者朋友提高采訪效率的利器。為在疫情嚴重地區采訪的記者免費提供錄音筆，是為了幫助他們從重復勞動中解脫出來，減輕他們高壓力高強度下工作的負擔，用擠出來的時間多休息，保重身體。在我們發出這封信的當天，申請后臺就收到了大量反饋。這些反饋也給了我們極大的鼓舞，我們很高興能用AI技術的力量幫到這些一線的“戰士”，這給技術賦予了溫度。
記者：習近平總書記指出，戰勝疫病離不開科技支撐。能否結合您本人的成長經歷和搜狗應對疫情的措施，談談對總書記講話的體會和認識，科技在疫情防控中可以發揮什么樣的作用？
王小川：科技支撐疫情防控，體現在各個方面，其中一個很重要的部分是面向普通用戶，幫助大家解答疑問、做好防護。這里我想講兩款產品的故事。
第一個是AI自測機器人。新冠肺炎的很多癥狀和流感很像，恰逢冬春流感高發季，很多用戶有發燒、咳嗽等癥狀后會恐慌，但是去醫院又有交叉感染的風險。為此，我們以國家衛健委2月8日發布的《智能輔助新型冠狀病毒肺炎問診量表及判斷邏輯說明》為核心，參考最新診療方案、最新指南等權威資料，迅速上線了新冠肺炎AI自測機器人，現在已經有了幾百萬次的測試需求。很多用戶在評論里說感謝有這么好的平臺，測過之后終于安心了。這款AI自測機器人還先后接入了學習強國App、新華社客戶端等平臺，為更廣泛的用戶提供科技防疫服務。
搜狗搜索聯合學習強國上線“新冠肺炎AI自測機器人”
第二個是智能問答機器人。新冠肺炎疫情發生后，大家遇到很多形形色色的問題，大到出現疑似癥狀如何就醫，小到快遞是否需要消毒，都希望得到權威的解答。所以，我們上線了智能問答機器人，它在學習了百余篇新冠肺炎相關論文、權威指南、政府報道和專家訪談之后，能夠一站式回答很多相關問題，很好地滿足了用戶對信息的即時需求。這個產品也是第一批通過中國人工智能產業發展聯盟進行的新冠肺炎在線問答類產品測試的AI產品。
所以，科技在疫情防控中能夠發揮的作用是很多元的，這與國家多年來加大科研投入、堅持創新驅動發展的努力是分不開的。
記者：全國政協醫衛界委員發布了致全國各級政協委員的倡議書，倡議各級政協委員要發揚關鍵時刻站得出來、頂得上去的斗爭精神，立足工作實際，作出積極貢獻。作為全國政協委員，您認為政協委員可以從哪些方面可以為疫情防控作出貢獻？
王小川：全國政協醫衛界委員在抗疫前線英勇奮戰，集中體現了為國履職、為民盡責的情懷，是全國各級政協委員的楷模和榜樣。我認為，其他心系前線的政協委員可以重點做好兩個方面工作：
第一，立足本職工作，做好示范表率。政協委員是各行各業的代表人士，許多人擔任重要崗位和角色。我們可以在本職工作中，在最擅長和熟悉的領域，因地制宜發揮作用，并帶動更多人、動員更多力量參與疫情阻擊戰。搜狗作為科技型民營企業，在疫情防控中，我們既要開發好用的產品，履行好社會責任，也要考慮在做好防控工作的前提下，有序復工，做好企業的經營，這也是非常重要的責任。
第二，深入了解情況，積極建言獻策。疫情當前，各級政協委員需要深入了解、及時反映各條戰線上的情況，圍繞疫情防控的各個環節及疫情造成的影響向黨和國家工作提出合理建議。例如，九三學社三位社員聯合撰寫緊急提案，建議盡快確定新冠肺炎的官方英文名稱，防止反華勢力借機長期污名化中國，提案通過九三學社中央提交有關部門并被采納。
記者：2018年開始擔任全國政協委員，您近兩年提交的提案都有醫療衛生領域的內容，承辦部門辦理結果如何，您對答復辦理情況滿意嗎？今年的政協大會將推遲召開，能否介紹下您今年準備的提案內容？
王小川：擔任全國政協委員以來，我連續兩年提出了醫療領域的提案。
2018年，我的提案重點關注數字技術在醫聯體改革中的應用，從老百姓習慣于使用搜索引擎尋找醫療信息和求診服務的現實出發，提出“核心醫院+基層衛生服務機構+數字家庭醫生”的三級供給模式，助推分級診療落實，實現每個中國家庭都有家庭醫生。
2019年，我看到了更多人工智能技術在醫療領域應用的落地場景，所以認識更深了一步，“數字家庭醫生”的概念愈加清晰，即人工智能等新一代信息技術在基層醫療衛生中輔助家庭醫生、服務患者需求的應用。同時，建議通過加強頂層設計和鼓勵多方參與等方式，加快釋放數字家庭醫生的潛力，增加基層醫療資源供給。
2019年3月，王小川出席全國政協十三屆二次會議
這些提案得到了承辦部門的高度重視，曾多次就提案辦理和我進行溝通。這次疫情防控中，我們首次看到了AI等新一代信息技術在公共衛生領域的大規模使用，覆蓋了臨床治療、公共場所測溫和集中隔離點服務等若干場景，工信部和地方層面也都有政策鼓勵AI參與疫情防控。我想這些應用和國家層面的倡導，對我前兩年所關注所建議的方向是一個很好的印證，讓我對自己呼吁的事情更加堅定有信心。同時，AI+醫療的應用在場景覆蓋度、醫療界與AI開發者的跨界合作和公共數據開放等方面，還有很大的進步空間。所以，我在準備2020年全國政協大會提案的過程中，會繼續關注醫療衛生領域，計劃再提一些長效機制建設方面的建議，共同推動公共衛生和基層醫療系統智能化。
記者：2016年加入九三學社，2017年成為最年輕的九三學社中央委員，能否介紹下您加入九三學社的過程以及對九三學社、對九三學社社員身份的認識？
王小川：我外公也是九三學社的成員，所以自幼會受到一些熏陶和影響。我創業做互聯網的20年，逐漸對國家科技體系工作積累了一些觀察和想法，九三學社給了我很好的交流和學習的平臺，也幫助我將這些思考轉化為對國家的建言獻策，服務更廣泛的社會民眾。這對我是十分珍貴的經歷和歷練。2018年我作為政協委員提的第一份提案，就是通過完善科研激勵機制促進科技成果轉化，還入選了當年全國政協重點提案。
2016年我加入九三學社，2017年成為中央委員，2018年擔任九三學社中央促進技術創新工作委員會主任，深感組織信任，深受組織關懷。這些身份，和全國政協委員一樣，是榮譽，更是責任。2019年，我通過參與“不忘合作初心，繼續攜手前進”主題教育活動，在重溫歷史和期許未來的過程中，對身為社員的擔當有了更加深刻的認識。角色越多、責任越大，加入九三學社給我提供了一個更廣闊的舞臺，讓我有機會把自己的專業、事業和履行九三學社社員、政協委員職責有機結合起來，讓科技創新在更大的層面、為更多的人群提供服務。（ 韓金偉）
