面對新型冠狀病毒疫情，九三學社上海市委醫療衛生專門委員會副主任，復旦大學附屬中山醫院副院長，復旦大學附屬中山醫院心內科副主任、主任醫師、教授錢菊英在復旦大學附屬中山醫院在“新冠襲來，別慌！——中山專家如是說”欄目談遇到疾病如何安全就醫。
錢菊英談到，絕大多數人不可能長期居家，我們需要恢復工作，需要出門活動，那應該如何防護呢？我們認為防護需要關注細節，科學防護，合理防護。針對目前情況，我們提出了：分層分級防護的原則，即要防護到位，但沒必要過度防護，更不要恐慌。
她還介紹了新型冠狀病毒疫情防控期間，復旦大學附屬中山醫院為滿足患者就醫需求所做出的部分工作調整：
1、加強發熱門診工作。
復旦大學附屬中山醫院重視預檢和分診，做好流行病學病史（重點區域居住、旅游，新冠肺炎密切接觸史等）的詢問和調查，通過呼吸科專家的會診，把發熱病人分為第一和第二發熱門診，力爭做到早發現，早檢測，早診斷，早治療，并盡一切可能減少院內交叉感染，并做好醫務人員的防護。
2、來院相關措施。
醫院是人員密集的場所，而且不少病人有基礎疾病，本身抵抗力就較弱，為了減少人員流動，人員密集可能帶來的交叉感染的風險，中山醫院對進入院區的人員進行測量體溫，詢問流行病史等工作，便于發熱病人分診和病人的追蹤。要求所有來院人員佩戴口罩，臨時采取了限制住院病人家屬探視的人數和探視時間，這些措施主要是為了保護住院病人，減少他們被傳染的機會。
3、應對新冠調整部分醫療工作。
中山醫院派出了不少呼吸科、感染科、重癥醫學科的專家和醫生，以及大批的護士，目前，本市日常的獻血工作也受很大影響，為應對人員、防護物資、用血方面的困難，減少了擇期手術的手術量，這些需要擇期手術的病人的病情一般不會在短期內有太大的變化，推遲手術也是安全的，但中山醫院確保需要急癥手術的病人的救治工作。為此，也加強了急癥醫療力量的配備。隨著疫情的管控，防護物資的進一步保障到位，上海開通微信精準預約獻血平臺，社會各界支持義務獻血等等，相信在不久的將來，醫療工作安排將恢復正常。
4、暫停部分科室門診工作。
暫停了部分科室門診工作，尤其是和口腔、呼吸道等相關的門診，包括口腔科、五官科等，以及非急需的醫療美容相關的整形科工作，但配備力量保證這些專科急癥病人的診治。
5、暫停了高級專家門診和部分專病門診。
但普通專家門診和普通門診工作是正常開放的，一些輔助檢查也是可以正常預約，可以保證病人的就診需求，上海市衛健委和醫保局等也臨時調整了慢性病配藥的政策，中山醫院會根據政策隨時調整醫院規定，以確保慢性病病人的用藥需求并減少來院配藥的需要。為了便于來院就診人員的管理和錯峰、分時和有序，目前中山醫院普通門診也采取了全預約的措施。如果部分病人沒有提前預約，當天來了，中山醫院也配了工作人員，會協助進行當天預約。目前，中山醫院門診開放的號源是足夠的，當天也有預約號源，醫院還會根據情況來調整，盡力為病人做好服務。
此外，中山醫院還開通了網上公益咨詢，中山醫院的門診公眾號上開出了新冠肺炎相關的咨詢，很多專科包括心內科、腫瘤內科、肝腫瘤外科等科室利用公眾號進行公益咨詢。
以上這些措施都是臨時的，隨疫情的變化會不斷調整，我們有信心，隨著新冠肺炎的控制，中山醫院的工作會逐漸恢復正常。（九三學社復旦大學楓林分委會 錢菊英）
