好大夫在線創始人兼CEO王航，微醫集團創始人兼CEO廖杰遠，有來醫生董事長阮盛鐵三位寧夏九三學社社員，帶領所擁有的互聯網+醫療企業，積極響應國家號召，利用自身優勢為疫情防控工作做出獨特的貢獻。他們利用互聯網平臺，匯集全國專業醫生參與疫病在線咨詢、診斷，進行新冠肺炎防控科普。讓更多人知道，如果有癥狀或其他健康問題，不盲目去醫院，可先利用互聯網咨詢專業醫生，再決定下一步怎么做。減少人員出行集聚，降低交叉感染風險，緩解醫院救治壓力，穩定社會公眾情緒。以實際行動體現出九三學社社員和企業家的社會責任和擔當。
“常思奮不顧身，而殉國家之急。”在國家和群眾遭遇疫病侵襲之時，王航帶領好大夫在線堅決把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，全力開展被專家們譽為抗疫“第二戰場”的線上診療，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻出自己的力量。1月22日，好大夫在線及時上線開通了“新型冠狀病毒門診”，組織平臺上的醫生線上義診，向疫區不能去醫院的群眾輸送醫療服務，支援醫療資源突然緊缺的抗疫一線。同時，作為銀川互聯網+醫療健康協會會長單位，好大夫在線第一時間發布《關于“新型冠狀病毒肺炎防控”倡議書》，號召會員單位積極采取線上科普、線上問診等方式，助力衛生健康部門做好疾病預防控制工作。
隨著疫情的發展，一部分醫院關閉了除發熱門診外的其他科室，非新冠肺炎患者的就醫困難變得越來越突出，慢病復診患者尤甚。在此種情況下，好大夫在線又開通了全病種義診服務，讓醫生們可以為患者網上復診、開藥，再由有資質的合作方送藥到家，讓患者不出門也能病有所醫。
鑒于人們“宅”家日久、情緒波動，2月4日，好大夫在線還開通了免費心理門診，請精神科的醫生解決患者的情緒障礙和身心問題。
截至3月9日，好大夫在線義診服務已超過200萬人次，最高的一天超過8萬人次，平均每天約有5萬醫生在線義診。
“疫情就是發令槍，百姓需求就是指揮棒。”廖杰遠帶領微醫集團全員，積極依托遠程、專業、便捷、高效的互聯網醫療平臺發起了一場抗擊疫情的“空中戰役”，為武漢及全國群眾提供在線醫療服務。1月23日，微醫互聯網總醫院聯合中國醫師協會和中國醫促會等機構，快速上線抗擊疫情的互聯網公益診療平臺——“新冠肺炎實時救助平臺”，為全國用戶提供免費在線咨詢和診療服務。截至3月9日11時，微醫已集結46416名醫生在線接診，累計提供醫療咨詢服務158.9萬人次，義診平臺累計訪問突破1.2億次，發現新冠肺炎可疑病例1604例，疑似病例412例,確診病例116例，開辟了抗擊疫情的第二戰線。
2月7日起，微醫又先后協助天津、泰安、武漢等地陸續上線“便民門診”服務，在全國率先打通了“醫、藥、保”的服務閉環，幫助重癥慢病患者不出家門在線復診購藥，緩解疫情期間的尋醫購藥難題，降低了群眾前往醫院所面臨的交叉感染風險。
微醫探索的“互聯網+醫保支付”模式，得到國家衛健委、醫保局的高度認可。2月以來，兩部門連續下發《關于加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《關于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網+”醫保服務的指導意見》等文件，鼓勵發展“互聯網+醫療服務”助力疫情防控，積極將“互聯網+”醫療服務費用納入醫保支付。央視等媒體多次對微醫助力疫情防控工作的實踐進行報道。
有來醫生于1月26日上線“新冠肺炎權威科普指南”頻道，并開設“全國新冠肺炎疾病防治、心理疏導義診”專區，對需要疾病防治、心理疏導的患者提供線上義診服務。全力支持配合多部門做好疫情防控科普知識的制作，向網民提供科學辟謠、個人防護、上班攻略、居家防護、專家視頻、心理疏導等服務內容。
配合“學習強國”平臺開展抗疫紀錄片、科普片宣傳和義診服務。與九三學社中央科普委共建新冠肺炎權威科普指南頻道。聯合中國科協科普部、中華醫學會科普分會等機構推出權威網絡科普知識。承制國家衛健委宣傳司新冠肺炎防控視頻。制作的抑制疫情科學防控專欄上線北京和海南的IPTV，覆蓋數百萬家庭。還為湖北醫療救治定點醫院、方艙醫院、雷神山醫院及其他防控機構提供了線上服務內容。
中國在“互聯網+”疫情防控中探索的成功經驗，得到世界衛生組織的關注，形成了在線抗擊疫情的“中國經驗”。（王煒）
